WLAF平台打通全屋定制业务从设计,接单,报价,到下单,生产,到物流,安装的一体化服务流程。改变单一成品销售业务,提供定制产品,套餐组合方案和画图设计服务。通过平台,提交定制品订单后,系统智能分发到工厂进行生产,通过高效的自动拆单和线上审单,无缝对接生产系统,减少人力成本,缩短生产周期。
定制家居从业人员往往深有体会,从销售到设计再到生产的流程,及其漫长与复杂。定制家居生意,从第一步销售人员接待客户,与客户确定初步意向,到设计师上场,测量,沟通需求细节,再到用CAD作图,改图,完成设计方案,发给客户确认,反复修改后敲定设计方案,再进行拆单、炸单,转换成厂家的生产工艺数据语言,最后导入工厂制造系统中排期生产。
以上过程不仅环节多耗时长,人员交接频繁,还容易出错,效率低下。很难适应当前快捷、重体验的消费趋势。设计水平不够,软件技能不熟练,沟通效率低,设计模块不兼容,设计到生产对接等因素,让全屋定制从业人员常常在这些环节消耗大量时间与人力物力。成本高昂,但客户体验却不好,转化水平低,甚至造成很多客户因为等不了如此漫长的过程而中途放弃。
增加额外预算,培养自己的设计师团队,让设计师身兼数职从头跟到尾?可以,但是人为不可控因素太多。又或者自己将整个业务流程打通?耗时耗钱,对行业中技术和资源都相对匮乏的数千万中小企业来说,更不现实。
平台赋能,实现销售-设计-生产一体化
WLAF 平台深度对接酷家乐系统,从设计到生产无缝衔接。平台的B端用户(设计师,门店等)既能使用酷家乐丰富的户型库资源,又能获得星盘全品类产品模型,客户所见即所得,实时呈现场景效果。同时衣柜、橱柜等定制家具,能够快速拆单,实时给出报价明细,减少客户等待周期。
对使用WLAF平台的定制业务伙伴来说,实现销售-设计-生产服务一体化,能快速高效提高生意机会。WLAF 平台将前端设计与中、后端生产打通后,设计效果图清晰明了,客户想要的设计效果,都能在3D全景空间中实时预览,减少修改次数,节省沟通成本,不再过度打扰客户。
智能设计,上万模型快速出图
平台对接酷家乐系统,深度应用于装企、建材、软装、定制、公装等企业。全屋定制设计、衣柜设计、厨房设计、门窗设计,多风格智能一键布局,风格材质快速切换。
涵盖市面衣柜、橱柜、护墙工艺模型,市面材质类、海量五金配件。涵盖中式、现代、简约等所有风格款式,满足不同业主个性化搭配需求。无需工厂单独建模,即可使用海量公共库模型,满足99% DIY应用场景,确保方案落地效果不打折。
浙江无锡体验店合伙人李先生对此非常有感慨:“销售设计生产一体化系统,一开始我不太能体会该系统的赋能价值。”
但在了解基础操作后,李先生试着给意向定做橱柜的客户做演示。他登录酷家乐,进入账号端,选择匹配户型图,根据该客户喜好要求,输入尺寸和材料模块,视图立刻出现了橱柜的3D效果图和总价参考。
这让李先生惊叹道:“没想到自己也能做设计了,而且现场出图!在旁的客户也没想到,几分钟效果图就出来了,而且是数据后台核算价格,让人更加信任。”
在使用销售设计生产一体化系统之后,李先生门店营业效果显著提升。
李先生表示:“以前出一张效果图,加上来回沟通至少1周的时间,现在只用几分钟,有什么问题当场交流,有效留住客户,成单率提高不少。
同时以前都是人工报价,常常出现“千店千价”,所以客户往往还会货比三家,大数据精准报价后,客户认可度高,现场签单率稳定上升。
以常见的定制衣柜为例,传统的模式下,除去销售、谈单、沟通的时间,光设计就需1周多,拆单2-5天,生产7-10天,耗时近一个月。再加上试装、物流等时间,客户往往要等上2-3个月,才可以进行安装。”
所见即所得,无缝对接生产
使用WLAF平台后,可以快速所见即所得。B端用户只需要简单操作就可以在几分钟时间内完成效果图。通过惠享家系统拆单功能,实时智能拆单,板件、孔洞、五金型号、尺寸位置以及数量精准确定,快速进入生产制造环节,机器开始运作,进入生产流程。
以往需要耗费十几天的时间,现在被提升到数小时之内。这在减少B端工作量的同时,大大提升了定制生意的效率。在响应速度和交付质量上,也给了客户更好的消费体验。为B端打下了良好的口碑基础。
安多多通过WLAF 平台,为传统家居行业从业者,提供定制化,轻量化,低成本,低门槛,高效率的解决方案,从而提高企业整个生产流程的效率与质量,推动整体家居行业的数字化转型。WLAF平台打通4大核心场景,覆盖定制业务从设计到拆单、从拆单到生产全流程,解决了困扰家居工厂、门店的痛点问题。